常見問題 FAQ
Frequently Asked Questions - 快速解答您的疑惑
基本使用問題
Q1: Radio List Music 需要付費嗎?
完全免費! Radio List Music 的所有功能都是免費提供的,包含收聽所有電台、註冊帳號、收藏電台、使用聊天室等。我們透過 Google AdSense 廣告來維持營運成本,讓用戶能免費享受優質服務。
Q2: 我需要下載 App 嗎?
不需要! Radio List Music 是一個網頁版串流平台,直接透過瀏覽器 (Chrome、Safari、Edge 等) 開啟網站即可使用。支援桌機、平板與手機,完全不佔用您的儲存空間。
Q3: 我一定要註冊帳號嗎?
不是必須的。 沒有註冊也可以直接收聽所有電台。但註冊帳號後,您可以享受以下功能:
- 收藏喜愛的電台(同步到雲端)
- 參與即時聊天室互動
- 查看個人收聽歷史
播放與音質問題
Q4: 為什麼點擊播放後沒有聲音?
可能原因包含:
- 音量設定:檢查播放器右下角音量滑桿是否為 0,或是否點擊了靜音鍵 (🔇)。
- 瀏覽器限制:某些瀏覽器(尤其是手機)要求用戶先「互動」(點擊) 才允許自動播放。請再次點擊播放按鈕。
- 電台訊號問題:少數電台可能因維護或訊號中斷而無法播放,請嘗試切換其他電台。
- 網路連線:確認您的網路連線穩定。
Q5: 播放時斷斷續續 (Buffer),如何改善?
建議以下方式:
- 檢查您的網路速度,建議至少 1 Mbps 以上
- 關閉其他佔用頻寬的程式(如影片串流、下載)
- 若使用 Wi-Fi,嘗試靠近路由器
- 清除瀏覽器快取 (Cache) 後重新載入頁面
Q6: 播放時會消耗多少流量?
音訊串流的流量消耗取決於電台的位元率 (Bitrate)。一般來說:
- 128 kbps 電台: 約 60 MB/小時
- 64 kbps 電台: 約 30 MB/小時
建議在 Wi-Fi 環境下收聽,或確保您的行動網路方案有足夠流量。
帳號與安全性
技術與裝置相容性
Q10: 支援哪些瀏覽器?
推薦使用以下現代瀏覽器:
- Google Chrome 90+
- Safari 14+ (iOS/macOS)
- Microsoft Edge 90+
- Firefox 88+
不建議使用 Internet Explorer,因其已停止支援且無法正常播放 HLS 串流。
Q11: 可以在手機背景播放嗎?
可以,但有限制。 在大部分行動瀏覽器中,當切換到其他 App 或鎖定螢幕時,音訊會繼續播放。但 iOS Safari 在某些情況下可能會暫停,這是瀏覽器的限制。建議將網頁「加入主畫面」使用,可提升背景播放的穩定性。
Q12: 為什麼部分電台無法播放?
可能原因:
- 電台維護:電台本身可能暫時關閉或正在維護
- 地區限制:某些國際電台限制台灣 IP 存取
- 串流連結過期:部分電台的串流 URL 需定期更新
若發現無法播放,請透過 聯絡我們 回報,我們會儘速處理。
其他常見問題
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